Procesul de Comandă și Livrare pentru Decorațiuni din Poliuretan
Ghid tehnic privind etapele de comandă, valabilitatea ofertei, plata avansului, recepția la livrare și condițiile de retur pentru profile din poliuretan Polure.
Valabilitatea Ofertei și Specificațiile Tehnice
Valabilitatea ofertei comerciale pentru elementele decorative din poliuretan rigid este stabilită pe o perioadă determinată de 14 zile calendaristice. În acest interval, prețurile și specificațiile tehnice ale produselor menționate rămân neschimbate, oferind cumpărătorului timpul necesar pentru verificarea proiectului de arhitectură. Comandarea profilelor necesită confirmarea tuturor dimensiunilor și cantităților din proiectul tehnic.
Etapele inițiale ale procesului de comandă includ:
- Verificarea fișelor tehnice ale materialului cu densitate de 150-220 kg/m³ (țintă ~160 kg/m³);
- Validarea toleranțelor dimensionale și a coeficientului de absorbție a apei sub 1%;
- Lansarea fermă a comenzii prin acceptarea condițiilor comerciale furnizate de Polure.
Structura de Plată și Faza de Producție
Procesul de producție pentru profilele din poliuretan se declanșează exclusiv după achitarea unui avans de 50% din valoarea totală a comenzii. Producția se realizează pe linii tehnologice specializate, având o densitate țintă de aproximativ 160 kg/m³, potrivită pentru rezistența la variațiile de temperatură din climatul local.
În faza de fabricație, elementele decorative sunt procesate structural pentru a rezista la limite termice cuprinse între -100 °C / +80 °C. Toate profilele părăsesc linia de producție acoperite cu un grund primar aplicat din fabrică. Aplicarea unui strat suplimentar de amorsă înainte de finisarea finală rămâne opțională, în funcție de cerințele specifice ale proiectului.
Modelul de Livrare Direct din Fabrică
Modelul de furnizare aplicat pentru produsele decorative este cel de livrare din fabrică (Ex Works). Cumpărătorul sau transportatorul desemnat preia marfa direct de la punctul de încărcare al producătorului, preluând responsabilitatea pentru manipulare și siguranța tranzitului până la șantier.
Având în vedere specificul transportului de materiale de construcții în România, ambalarea respectă cerințe stricte de protecție împotriva șocurilor mecanice. Fiecare pachet este etichetat și securizat pentru a preveni deteriorarea muchiilor tăiate sau a suprafețelor pretratate.
Controlul Calității și Recepția Produselor pe Șantier
Recepția produselor pe șantier impune inspectarea vizuală și cantitativă amănunțită a fiecărui pachet în prezența curierului sau a delegatului de transport. Verificarea fizică previne recepționarea elementelor defecte sau lovite în timpul tranzitului.
Reguli esențiale la recepționarea elementelor din poliuretan:
- Inspectarea integrității suprafețelor și a continuității stratului de grund aplicat din fabrică;
- Confirmarea faptului că elementele verticale, precum coloanele decorative, nu sunt utilizate pentru preluarea de sarcini structurale, acestea având un rol strict decorativ;
- Semnalarea imediată pe documentul de livrare a oricăror neconformități vizibile ale ambalajului sau produsului.
Condițiile de Retur și Conformitatea Tehnică
Politica de retur se aplică exclusiv produselor aflate în starea lor originală, nemodificate structural și nedeteriorate. În conformitate cu condițiile de vânzare, componentele decorative debitate, tăiate la unghi de 45 de grade sau găurite pe șantier își pierd dreptul de retur.
De asemenea, neconformitățile cauzate de o montare incorectă anulează dreptul de garanție sau retur. Montajul necorespunzător include utilizarea de adezivi pe bază de silicon în loc de adeziv poliuretanic specializat, omiterea fixării mecanice obligatorii cu șuruburi, lipsa șlefuirii cu hârtie abrazivă de granulație 180-220 după chituire sau neaplicarea obligatorie a celor 2 straturi de vopsea rezistentă la raze UV pentru aplicațiile la exterior.